موقعك بيجيب زيارات ومفيش طلبات؟ 12 سبب وحلّهم
لو الإعلانات بتجيب ناس للموقع وهما بيمشوا من غير ما يطلبوا، المشكلة غالبًا مش في الإعلان. راجع الحاجات دي واحدة واحدة.
- الصفحة بطيئة على الموبايل: افتحها من موبايلك على نت الموبايل مش الواي فاي.
- الزائر مش فاهم بتبيع إيه في أول ثواني: العنوان لازم يقول الحاجة بوضوح.
- السعر مش ظاهر، أو بيظهر في آخر خطوة بس.
- مصاريف شحن بتظهر فجأة في الآخر.
- خطوات الطلب كتير، أو بيطلب يعمل حساب الأول.
- مفيش أي حاجة تطمّن: آراء عملاء، سياسة استبدال، طريقة تواصل واضحة.
- الصور قليلة أو مش واضحة.
- الإعلان بيقول حاجة والصفحة بتقول حاجة تانية.
- الفورم طويل.
- مفيش دفع عند الاستلام، والعميل لسه مش واثق فيك.
- الموقع فيه أخطاء: زرار مش شغال، أو صفحة بتقع على موبايل معيّن.
- التتبّع مش متظبط، فإنت فاكر إن الطلبات قليلة وهي بتيجي من مكان مش متسجّل.
إزاي تعرف المشكلة فين
شوف في Analytics الناس بتقف عند أنهي خطوة: بيفتحوا المنتج ومش بيضيفوا للسلة؟ ولا بيضيفوا ومش بيكمّلوا؟ كل خطوة ليها حل مختلف. ولو تقدر، اطلب من 3 أشخاص مش يعرفوك يطلبوا من الموقع وإنت بتتفرج من غير ما تساعدهم. هتشوف حاجات عمرك ما لاحظتها.
أسئلة سريعة
نسبة الطلبات الطبيعية من الزيارات قد إيه؟
بتختلف جدًا حسب المجال والسعر ومصدر الزيارات، فالأهم تقارن موقعك بنفسه: قبل وبعد كل تعديل.
عايز موقع لنشاطك؟
جرّب أمثلة شغالة من شغلنا، أو ابعتلنا وهنرد عليك خلال 24 ساعة بفكرة وسعر مبدئي.